Spis zawartości
- Nasza strona zabawy i jego funkcje
- Licencja i bezpieczeństwo graczy
- Platforma bonusowy i oferty
- Oferowane sposoby płatności
- Obsługa klienta oferowane całą dobę
Oferowana strona gier i jej możliwości
Przez LexCasino oferujemy możliwość gry do przeszło 3500 tytułów losowych od czołowych dostawców software’u na rynku. Dowolny klient odkryje u nas w ofercie grę dla własnych potrzeb – od retro jednorękich bandytów owocowych po nowoczesne sloty wideo z nowatorskimi funkcjami gry. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi twórcami, takimi jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO a także Pragmatic Play, co zapewnia uczciwe rozstrzygnięcia i doskonałą poziom rozrywki.
Oferowana baza gier jest systematycznie odświeżana – zazwyczaj publikujemy 15-20 nowych gier miesięcznie. Każda z tytuły zostały przygotowane pod potrzeby platform mobilnych, tak że tak możesz bawić się grą na telefonie czy iPadzie bez obniżenia standardu wizualizacji lub wydajności pracy. Mechanizm filtrowania daje możliwość błyskawicznie znaleźć wybrane pozycje według typu, twórcy lub funkcji dodatkowych.
Gry na live z realnymi dealerami
Zakładka live kasyna to faktyczna perła dostępnej oferty. Transmisje w jakości HD emitowane są z specjalistycznych studiów, gdzie kompetentni dealerzy obsługują punkty gry w okresie realnym. Udostępniamy liczne odmiany koła fortuny EU i US, 21, punto banco i poker – każdy z limitami zakładów dostosowanym tak samo do początkujących, jak i highrollerów klientów.
Certyfikat i ochrona graczy
Nasza działalność bazuje się na certyfikacie hazardowej przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jedną z najbardziej cenionych organizacji nadzorczych w sektorze. Całość procesy płatności i informacje prywatne użytkowników są zabezpieczone metodą kodowania SSL 256-bit, takim identycznym poziomem, jakiego wykorzystują instytucje bankowe i instytucje kredytowe na całym świecie globie.
Regularnie przeprowadzamy audyty zewnętrznych firm audytorskich, takich jak eCOGRA, co weryfikują rzetelność oferowanych systemów RNG wartości przypadkowych (RNG). Wyniki całości automatów są zupełnie losowe i niemożliwe do przewidzenia czy manipulacji. Procentowy RTP dla gracza (RTP) w każdej tytule jest otwarcie uwidoczniony w jej opisie.
| Kodowanie danych | SSL 256-bit | Najwyższy |
| Potwierdzenie klienta | KYC (Know Your Customer) | Obowiązkowy |
| Ochrona transakcji | PCI DSS Level 1 | Instytucjonalny poziom |
| Odpowiedzialna gra | Ograniczenia wpłacanych kwot i blokada konta | Zaawansowany |
Program bonusowy i akcje
Naszych użytkownicy mają możliwość korzystać z rozbudowanego systemu bonusów zaczynającego się od pakietu powitalnego. Początkowa depozyt jest bonifikowana do kwoty 1000 PLN wraz z zestawem bezpłatnych obrotów na dedykowane sloty. Co kluczowe, zasady obrotu środkami bonusowymi zostały ustalone na konkurencyjnym wysokości x35, co powoduje je realnymi do spełnienia dla wielu użytkowników.
Dodatkowe korzyści dla regularnych graczy
- Program VIP z przypisanym opiekunem konta – dla użytkowników systematycznie wykonujących transakcji przygotowaliśmy prestiżowy program lojalnościowy z personalizowanymi promocjami i natychmiastowymi transferami
- Każdotygodniowe cashbacki – refundacja fragmentu przegranych pieniędzy aż do 15% wartości, naliczany automatem w wszystkie nadchodzące poniedziałek
- Turnieje w sloty z pulą nagród – systematycznie organizowane zawody z ustalonymi wygraną wynoszącymi 50000 PLN
- Bezpłatne spiny w środy – promocja reload z pulą obrotów na nowo wrzucone tytuły dla graczy składających transakcji w połowie midweek
Dostępne opcje transakcji
Nasza strona obsługuje szeroką gamę metod transakcji dopasowanych do rodzimego obszaru. Obsługujemy klasyczne przelewy z konta, karty kredytowe Visa i Mastercard, a również innowacyjne portmonetki wirtualne jak jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Najniższa kwota wpłaty stanowi tylko 20 PLN, natomiast najwyższa granica transferu to 20000 PLN każdego miesiąca dla zwykłych kont.
- Natychmiastowe wpłaty przez Blik – najpopularniejsza w naszym kraju sposób wpłat mobilnym systemem pozwala na natychmiastowe uzupełnienie środków bez wzmożonych prowizji
- Kryptowaluty dla zaawansowanych klientów – przyjmujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z premią 10% do każdej depozytu kryptowalutowej
- Szybkie wypłaty w 24 godz. – potwierdzone konta otrzymują pieniądze na konto bankowe bankowy w ciągu pierwszego dnia roboczego roboczego od przesłania zlecenia
Obsługa klienta zapewnione 24h dobę
Ekipa naszego sektora wsparcia graczy pracuje bez zatrzymań przez cały tydzień dni i nocy w okresie tygodnia. Użytkownicy mają możliwość skontaktować się z serwisem przez czat na żywo, email lub dedykowany numer telefonu z polskojęzycznym konsultantem. Średni czas odpowiedzi na chacie to mniej niż dwóch min, co jest potwierdzone w niezależnych ankietach zadowolenia klientów zrealizowanych w ubiegłym kwartale.
Opracowaliśmy także rozbudowaną zakładkę FAQ posiadającą rozwiązania na najczęściej zadawane zagadnienia odnośnie sprawdzenia profilu, wymogów bonusów czy procesów transferów. Magazyn wiedzy jest stale aktualizowana i posiada wyczerpujące instrukcje krok po stopniu razem ze zrzutami z ekranu ułatwiającymi rozwiązywanie standardowych kłopotów.